Términos y Condiciones Popz
Popz. es una plataforma que conecta usuarios, compradores y vendedores de productos de segunda mano para el hogar. Nos limitamos a conectar usuarios para que estos puedan concretar la compraventa de estos productos.
La plataforma no es propietaria de los productos que publica, por cuanto de ninguna manera tiene responsabilidad alguna sobre estos. Popz. no realiza la venta directa de productos, por cuanto no es responsable por dichas ventas.
Los usuarios son responsables de cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables en Bolivia y de la veracidad de sus publicaciones.
Popz. se reserva el derecho de admitir o rechazar los productos para publicar en la plataforma.
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Registro y Publicación:
Registrarte y enlistar un producto es rápido y sencillo, solo tienes que complementar tus datos y la información del producto que deseas vender en el cuestionario que te enviaremos.
Para que un producto sea publicado, deberás haber incluido toda la información que se solicita en el formulario.
En caso de que quieras comprar, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros para recibir más información y asesoramiento sobre el producto. En caso de que decidas comprarlo, te ayudamos a coordinar el pago y la entrega. -
Compras y Pagos:
Cuando preguntas por un producto, Popz. debe contar con toda la información detallada para que puedas tomar una decisión, es por ello que, si eres vendedor, es muy importante que completes con mucho detalle el formulario, esto ayudará al comprador a entender las características exactas del producto para que una vez se concrete la venta y se entregue el producto, el comprador quede conforme con su compra.
Los productos se exhiben únicamente a través de la página de Popz., no contamos con un lugar de exposición. Una vez confirmas que comprarás el producto, se procede con el pago y se coordina la entrega a través de Popz. -
Comisiones y Tarifas:
Enlistar en Popz. es gratuito, una vez vendes un producto, nuestra comisión es de:
- 10% para compras por montos menores a 1.000 Bs.
- 5% para compras por encima de 1.000 Bs.
Nos limitamos a conectar personas para que estas puedan concretar la compraventa a través de nuestra plataforma, recibimos el pago, descontamos nuestra comisión y transferimos inmediatamente el monto total al vendedor. -
Exclusividad:
Una vez que tu producto ha sido publicado en Popz. tenemos la exclusividad sobre la venta del mismo, en caso de que este no sea vendido en 60 días, a solicitud del vendedor, podemos dar de baja la publicación para que este pueda ofrecerlo por sus propios medios. -
Responsabilidad y Garantías:
- Popz. será responsable de verificar que la información sobre el producto se encuentre conforme y que las fotos reflejen el verdadero estado del producto.
- No garantizamos la exactitud de la información proporcionada por los vendedores en la publicación de sus productos.
- No somos responsables por las acciones o conductas de los usuarios en la plataforma, cada usuario es responsable de su propio comportamiento. -
Cancelaciones, reembolsos y devoluciones:
Los productos no se encuentran sujetos a cancelaciones, reembolsos y devoluciones. No obstante, solo en caso de que hubiera alguna imprecisión en cuanto a la descripción y fotografías del producto, el comprador podrá optar por no concretar la compra, situación que deberá ser puesta en conocimiento de Popz. de manera inmediata, para que podamos resolver el inconveniente de la mejor manera, nuestra misión es que compradores y vendedores tengan la mejor experiencia a través de nuestra plataforma.
En caso de que el producto ya haya sido entregado y dicha entrega haya implicado gastos de transporte, estos deberán ser reembolsados por el vendedor.
No obstante, si el comprador desistiera de la compra una vez el producto hubiera sido entregado sin causal atribuible al vendedor, éste deberá reembolsar todos los gastos correspondientes.
